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苹果为何避而不谈iPhone 8/8 Plus和iPhone X销售情况?

11月11日消息,据国外媒体报道,在苹果最近的财报电话会议上,数位分析师试图让苹果管理层讨论iPhone 8、iPhone 8 Plus和iPhone X目前的销量情况,以及苹果预计在未来几个季度,但是不出所料,苹果选择避而不谈。分析师们想要尽可能多的信息,试图准确预测苹果当前财年iPhone的收入。而iPhone的收入不仅依赖于单位出货量,还会受到产品平均销售价格的影响,要知道产品的平均销售价格,就需要知道这几款iPhone的销售情况,所以不难看出他们为什么对从苹果的高层那里获取这些信息感兴趣。1 苹果首席营销官菲尔·席勒(Phil Schiller)站在iPhone 8和iPhone 8 Plus屏幕前苹果高管并没有提供这些信息,他们多次明确表示,苹果从来都不提供历史产品组合信息或产品组合预测,但这并没有打消分析师试图变换多种方式向高管提出同样的问题。那么,为什么苹果拒绝讨论iPhone的组合销量情况呢?1、来自竞争对手的压力向竞争对手发出信号,表明苹果一直出货的都是哪个型号的产品,这不符合苹果的利益。如果苹果每个季度都提供一份详细的iPhone出货单,里面包含iPhone各种型号的销量和库存单,那么苹果的竞争对手会立即深入了解苹果最糟糕和最畅销的产品是什么,从而汲取信息,调整自家产品组合,更有效地与苹果展开竞争。例如,如果数据显示苹果最畅销的iPhone是iPhone 8 Plus,256 GB版,那么苹果的竞争对手就会知道以下几点:许多苹果用户愿意为额外的内置存储付费。苹果的用户更重视大屏幕iPhone,而不是小屏幕iPhone。作为对这一信息的回应,苹果的竞争对手可能会改变其产品开发方向和营销策略,以更有效地追求苹果用户。此外,如果苹果公司经常提供这些信息,竞争对手可以通过不同的价格点,了解不同型号iPhone的销售趋势,从而进一步调整产品开发和营销策略。当然,这并不是说苹果的竞争对手不做自己的市场研究,也不是说苹果公司的市场趋势不会影响竞争对手的业务。但事实是,苹果的竞争对手对苹果业务表现的了解越少,对苹果来说就越好。2、投资者预期苹果可能不愿透露其产品组合预期的另一个原因就是,这个数据注定要变化。假设苹果公司提供了一份在本季度销售的iPhone组合机型预测,分析师和投资者将立即采取这些预测数据,并利用它们来构建出苹果接下来多个季度(如果不是多年)的产品销量预测。这很好——除非苹果的混合预测结果是错误的。如果苹果的产品组合销售不如预期那么好,那分析师和投资者都可能会对苹果及其前景产生过度的负面影响。这也可能会降低投资者对苹果可信度的信心, 即便是苹果基于当时所掌握的信息给出的最好的预测。另一方面,如果苹果公布了优于预期的产品组合销量情况,分析师和投资者可能会有点疯狂地修改他们的预期,这将增加苹果达到或者超出这预期的可能性,最终的结果还是另投资者失望。所以,公司有时候最好的选择就是,将他们的期望细节保密。
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